1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő: HD5.hu Prémium Ingatlan Kft.
Székhely: 1027 Budapest, Bem József utca 9.
Adószám: 26374747-1-41
Weboldal: https://hd5.hu
Kapcsolattartási e-mail: klibandavid@hd5.hu
Telefon: +36 70 546 8832
A jelen tájékoztató a HD5.hu weboldal látogatóinak és a vállalkozással kapcsolatba lépő személyeknek szól. Célja, hogy közérthetően bemutassa a személyes adatok kezelését az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) alapján.
2. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel
Az ajánlatkérő űrlapon megadott név, e-mail-cím, telefonszám, társasházi cím, választott szolgáltatás és üzenet tartalmát az ajánlatkérés megválaszolása, az igények egyeztetése és az esetleges szerződés előkészítése érdekében kezeljük.
Jogalap: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, ha az érintett szerződéskötést kezdeményez; más megkeresések esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek (üzleti megkeresések megválaszolása). Az űrlapon található adatkezelési jelölőnégyzet a tájékoztató megismerésének igazolására szolgál; önmagában nem változtatja meg a tényleges adatkezelési jogalapot.
A megadott adatok a weboldal űrlapkezelő rendszerében és a kapcsolódó e-mail-fiókban is tárolódhatnak. Az adatokat nem használjuk fel automatikusan hírlevél küldésére.
Megőrzés: az ajánlatkérésekhez kapcsolódó adatokat a szükséges ideig, illetve a jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg. [A pontos törlési határidőt a tényleges vállalati gyakorlat alapján véglegesíteni kell.] Szerződés létrejöttekor a szerződéses és számviteli adatokra külön jogszabályi megőrzési kötelezettségek vonatkozhatnak.
3. E-mailes és telefonos kapcsolattartás
Az e-mailben vagy telefonon megadott nevet, elérhetőséget és az üzenetben közölt adatokat a megkeresés kezelésére használjuk. Jogalapja a megkeresés jellegétől függően szerződés előkészítése vagy jogos érdek. A szükségtelen adatokat töröljük, a kötelezően megőrzendő dokumentumokat a vonatkozó jogszabályok szerint kezeljük.
4. A weboldal működése és biztonsága
A weboldal működéséhez a tárhelyszolgáltató technikai adatokat – például IP-címet, hozzáférési időpontot, böngészőadatokat és naplóbejegyzéseket – kezelhet. Ezek célja az oldal biztonságos üzemeltetése, hibakeresése és a visszaélések megelőzése. Jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.
Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (Tárhely.Eu Kft.). Székhely: 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241. Adószám: 14571332-2-42. Szerepe: tárhelyszolgáltatás és a weboldal üzemeltetéséhez kapcsolódó technikai adatfeldolgozás.
A tárhelyszolgáltató ügyfélszolgálati elérhetősége: support@tarhely.eu.
Szervernaplók megőrzése: A rendelkezésünkre álló tájékoztatás szerint a megőrzés a naplórotációtól és a vonatkozó szabályzattól függően jellemzően 52 hét, egyes jogszabályi vagy szerződéses kötelezettségek esetén legfeljebb 14 hónap lehet. [A pontos, HD5.hu tárhelyére alkalmazott megőrzési időt a szolgáltatóval még meg kell erősíteni.]
5. Sütik és látogatottságmérés
A weboldal a működéséhez szükséges technikai sütiket használhat. A látogatottság méréséhez Google Analytics 4 / Google Site Kit kapcsolódhat az oldalhoz. Az analitikai sütik és más, nem feltétlenül szükséges követési technológiák alkalmazásához – ahol jogszabály előírja – előzetes hozzájárulást kell kérni, és a visszavonás lehetőségét is biztosítani kell.
[Élesítés előtt ellenőrizni kell a ténylegesen használt sütiket, azok szolgáltatóit, élettartamát, a hozzájárulás-kezelő működését és azt, hogy az Analytics valóban csak megfelelő hozzájárulás után indul-e.]
6. Beágyazott külső tartalmak
Az oldalon Facebook-oldal beágyazása, illetve külső tartalom jelenhet meg. A külső szolgáltató a saját szabályai szerint személyes adatokat kezelhet, és sütiket alkalmazhat. Az ilyen tartalmak betöltése adatátadással járhat, ezért a szükséges hozzájárulás-kezelést biztosítani kell. A Meta adatkezeléséről a Meta adatvédelmi tájékoztatójában olvashat.
7. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Az adatokhoz a feladatuk ellátásához szükséges mértékben hozzáférhetnek a weboldal tárhely-, technikai üzemeltetési és levelezési szolgáltatói. A Google és a Meta szolgáltatásainak használata adott esetben az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbítással is járhat, amelynek feltételeit az érintett szolgáltatás és az alkalmazott garanciák alapján kell értékelni.
[A tényleges adatfeldolgozók nevét, szolgáltatásaikat és az adattovábbítás jogi garanciáit véglegesítés előtt fel kell sorolni.]
8. Az érintettek jogai
Az érintett kérhet tájékoztatást és hozzáférést személyes adataihoz, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását; a jogszabályi feltételek fennállása esetén élhet adathordozhatósággal és tiltakozással. Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél a hozzájárulás bármikor visszavonható, ez a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
A kérelmeket a klibandavid@hd5.hu címre lehet elküldeni. A kérelmekre főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; a GDPR szerinti esetekben ez meghosszabbítható.
9. Panasztétel és jogorvoslat
Adatkezeléssel kapcsolatos panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) lehet fordulni: www.naih.hu. Az érintett bírósági jogorvoslattal is élhet.
10. Adatbiztonság és a tájékoztató módosítása
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok védelmére. A tájékoztatót a weboldal működésének vagy az adatkezelési gyakorlatnak a változásakor felülvizsgáljuk.
Tervezet – közzététel előtt ellenőrizendő. A szögletes zárójelben szereplő pontok a tényleges működés alapján kiegészítendők.